वेबसाइट नहीं खुल रही
लक्षण
- ब्राउज़र टाइमआउट, खाली पेज, या "यह साइट पहुंच में नहीं है" दिखाता है।
- साइट आपके लिए खुलती है पर दूसरों के लिए नहीं, या उल्टा।
- होम पेज लोड होता है पर दूसरे पेज विफल होते हैं।
सामान्य कारण
- डोमेन का DNS आपकी होस्टिंग की ओर इशारा नहीं करता, या हाल में बदला गया है।
- मुख्य पेज नहीं है, गलत नाम से है, या पब्लिक फोल्डर में नहीं है।
- आपकी होस्टिंग निलंबित है, या प्लान के रिसोर्स खत्म हो गए हैं।
- आपके कनेक्शन में अस्थायी समस्या, या ब्राउज़र में पुराना कैश किया पेज।
सुरक्षित शुरुआती जांच
- निजी ब्राउज़र विंडो में साइट खोलें, और दूसरे नेटवर्क या डिवाइस से कोशिश करें।
- टाइप किया पता देखें,
https://सहित और वर्तनी ठीक है या नहीं। - DNS जांचें।
dig A yourdomain.com +shortचलाकर उत्तर को अपने होस्टिंग पते से मिलाएं। देखें DNS प्रोवाइडर खोजें। - क्लाइंट एरिया में होस्टिंग की स्थिति देखें। देखें होस्टिंग निलंबित।
चरण-दर-चरण समाधान
- DNS कहीं और इशारा कर रहा है। उस DNS प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड अपडेट करें जो डोमेन संभालता है। देखें A और AAAA रिकॉर्ड।
- मुख्य पेज नहीं है। पब्लिक फोल्डर में
index.htmlयाindex.phpअपलोड करें। देखें फाइल मैनेजर। - होस्टिंग निलंबित या रिसोर्स खत्म। होस्टिंग निलंबित या रिसोर्स सीमा पूरी हो गई पढ़ें।
- अस्थायी कनेक्शन समस्या। ब्राउज़र कैश साफ करें, या कुछ मिनट बाद फिर कोशिश करें।
समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें
- दो अलग नेटवर्क पर निजी विंडो में साइट खुलती है।
dig A yourdomain.com +shortहोस्टिंग पता लौटाता है।
कब सपोर्ट से संपर्क करें
अगर DNS सही है, मुख्य पेज मौजूद है और अकाउंट सक्रिय है, फिर भी साइट न खुले, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
सपोर्ट टिकट में क्या दें
- डोमेन नाम और ब्राउज़र में दिखी हुबहू त्रुटि।
- समस्या कब शुरू हुई, और
dig A yourdomain.com +shortका परिणाम। - समस्या सभी विज़िटरों को है या केवल आपको।
संबंधित गाइड
- DNS हल नहीं हो रहा
- डोमेन जुड़ा है पर साइट दिखाई नहीं दे रही
- फाइल अनुमति की समस्याएं
- डोमेन को होस्टिंग से जोड़ना
अंतिम समीक्षा
2026-10-27
