DNS हल नहीं हो रहा

लक्षण

ब्राउज़र कहता है सर्वर नहीं मिला, या पता हल नहीं हो रहा।
साइट कुछ नेटवर्क पर चलती है पर कुछ पर नहीं।
नया डोमेन बिल्कुल नहीं खुलता, जबकि आपने उसे लाइव होने की उम्मीद की थी।

सामान्य कारण

डोमेन के DNS रिकॉर्ड कभी बनाए ही नहीं गए, या गलत DNS प्रोवाइडर पर बनाए गए।
हाल का बदलाव TTL के कारण अभी फैलना पूरा नहीं हुआ।
रजिस्ट्रार के नेमसर्वर और जिस DNS प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड हैं, वे मेल नहीं खाते।
होस्ट या मान में वर्तनी की गलती।

सुरक्षित शुरुआती जांच

नेमसर्वर देखें: dig NS yourdomain.com +short।
पता देखें: dig A yourdomain.com +short।
उत्तरों को मिलाएं उस DNS प्रोवाइडर से जिसे आपने DNS प्रोवाइडर खोजें में पहचाना।
हाल में बदलाव हुआ हो तो इंतजार करें।

ये जांच केवल जानकारी पढ़ती हैं, इसलिए कभी भी चलाना सुरक्षित है।

चरण-दर-चरण समाधान

रिकॉर्ड नहीं हैं। सही प्रोवाइडर पर डोमेन के लिए A रिकॉर्ड जोड़ें। देखें A और AAAA रिकॉर्ड।
गलत प्रोवाइडर। नेमसर्वर लुकअप में जो प्रोवाइडर का नाम आता है, रिकॉर्ड वहीं संपादित करें, कहीं और नहीं।
नेमसर्वर मेल नहीं खाते। क्लाइंट एरिया में नेमसर्वर ठीक करें, या विकल्प न दिखे तो सपोर्ट से पूछें। देखें नेमसर्वर बदलना।
वर्तनी की गलती। होस्ट और मान हूबहू ठीक करें, फिर दोबारा जांचें।

समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें

कई नेटवर्क से dig A yourdomain.com +short अपेक्षित पता लौटाता है।
ब्राउज़र में साइट खुलती है।

कब सपोर्ट से संपर्क करें

नेमसर्वर लुकअप कुछ न दे, नेमसर्वर आपके किसी अकाउंट से मेल न खाएं, या DNS एडिटर न मिले, तो सपोर्ट से संपर्क करें।

सपोर्ट टिकट में क्या दें

डोमेन नाम, और dig NS व dig A का आउटपुट।
आखिरी बार नेमसर्वर या रिकॉर्ड कब बदला।

संबंधित गाइड

अंतिम समीक्षा

2026-10-27