Cloudflare के साथ SSL सर्टिफिकेट जारी नहीं हो रहा
लक्षण
- होस्टिंग पैनल आपके डोमेन के लिए मुफ्त SSL सर्टिफिकेट जारी नहीं कर पा रहा।
- सर्टिफिकेट का अनुरोध नाकाम होता है, या बहुत देर तक पेंडिंग रहता है।
- विज़िटर को सर्टिफिकेट की चेतावनी दिखती है, या Cloudflare एरर 525 या 526 दिखाता है।
सामान्य कारण
- डोमेन अभी होस्टिंग की ओर नहीं जा रहा, या DNS बदलाव फैला नहीं है।
- पहली बार सर्टिफिकेट मांगते समय Cloudflare प्रॉक्सी (ऑरेंज क्लाउड) चालू थी।
- Cloudflare का कोई फायरवॉल नियम, देश के आधार पर ब्लॉक या Bot Fight Mode
/.well-known/acme-challenge/को रोक रहा है। - आपके DNS प्रोवाइडर का कोई CAA रिकॉर्ड सर्टिफिकेट जारी करने वाले को अनुमति नहीं देता।
wwwनाम का कोई रिकॉर्ड नहीं है, इसलिए उसके लिए सर्टिफिकेट जारी नहीं हो पा रहा।
सुरक्षित शुरुआती जांच
dig A example.com +shortऔरdig CNAME www.example.com +shortचलाकर जवाबों को web.apncloud.net से डोमेन को होस्टिंग की ओर पॉइंट करें से मिलाएं।- Cloudflare में वेबसाइट के रिकॉर्ड का Proxy status देखें।
- अपने CAA रिकॉर्ड की सूची बनाएं। देखें CAA रिकॉर्ड।
एक बार में एक ही चीज बदलें और क्या बदला, यह लिख लें।
चरण-दर-चरण समाधान
- DNS होस्टिंग की ओर नहीं जा रहा। पहले रिकॉर्ड ठीक करें और dig कमांड में सही जवाब आने तक इंतजार करें।
- प्रॉक्सी चालू है। वेबसाइट के रिकॉर्ड DNS only (ग्रे क्लाउड) करें, सर्टिफिकेट का अनुरोध फिर से करें और पैनल में जारी दिखने तक इंतजार करें। उसके बाद प्रॉक्सी चालू करें। देखें APNCloud होस्टिंग के लिए Cloudflare सेटिंग।
- रोका गया चैलेंज रास्ता। बाकी Security rules से पहले
/.well-known/acme-challenge/को अनुमति देने वाला नियम जोड़ें, या सर्टिफिकेट मांगते समय Bot Fight Mode बंद रखें। - CAA रिकॉर्ड। CAA रिकॉर्ड हों तो पक्का करें कि उनमें से एक वही जारीकर्ता अनुमति देता है जो आपका होस्टिंग पैनल इस्तेमाल करता है, या सपोर्ट से पूछें कि वह कौन सा है।
wwwनहीं है।wwwरिकॉर्ड जोड़ें और दोनों नामों के लिए सर्टिफिकेट का अनुरोध करें।
समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें
- होस्टिंग पैनल डोमेन और
www, दोनों के लिए सर्टिफिकेट जारी दिखाता है। https://example.comऔरhttps://www.example.comबिना किसी चेतावनी के खुलते हैं।
कब सपोर्ट से संपर्क करें
DNS रिकॉर्ड सही करने और प्रॉक्सी बंद रखने के कुछ घंटे बाद भी सर्टिफिकेट जारी न हो, तो सपोर्ट से संपर्क करें। संपर्क करें [SUPPORT_CONTACT] पर।
सपोर्ट टिकट में क्या दें
- डोमेन नाम और आपके आखिरी अनुरोध का समय।
- होस्टिंग पैनल में दिखा एरर का टेक्स्ट।
- दोनों dig कमांड का नतीजा।
- प्रॉक्सी चालू थी या बंद, और आपके पास CAA रिकॉर्ड हैं या नहीं।
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अंतिम समीक्षा
2026-10-29
