SSL काम नहीं कर रहा
लक्षण
- साइट
http://पर खुलती है, परhttps://पर नहीं। - ब्राउज़र सर्टिफिकेट की त्रुटि, समाप्त हो चुका सर्टिफिकेट, या नाम का मेल न होना दिखाता है।
- पैडलॉक नहीं दिखता, या मिक्स्ड कंटेंट की चेतावनी आती है।
सामान्य कारण
- सर्टिफिकेट इंस्टॉल नहीं हुआ, या गलत अकाउंट या सर्वर पर इंस्टॉल हुआ।
- सर्टिफिकेट की अवधि खत्म हो गई है, या वह उस सटीक नाम को कवर नहीं करता जिस पर आप जाते हैं, जैसे
www। - DNS रिकॉर्ड उस सर्वर की ओर इशारा करता है जहां सर्टिफिकेट नहीं है।
- रीडायरेक्ट या मिक्स्ड कंटेंट के कारण कुछ अनुरोध फिर से
http://पर जाते हैं।
सुरक्षित शुरुआती जांच
- निजी विंडो में सीधे
https://पता खोलें। - ब्राउज़र के सर्टिफिकेट विवरण में अवधि और नाम जांचें।
dig A yourdomain.com +shortसे DNS की पुष्टि करें, और उत्तर की तुलना उस सर्वर से करें जिस पर सर्टिफिकेट है।
ये जांच केवल जानकारी पढ़ती हैं। ये सर्टिफिकेट या सर्वर नहीं बदलतीं।
चरण-दर-चरण समाधान
- सर्टिफिकेट नहीं है या गलत सर्वर पर है। सही होस्टिंग अकाउंट पर इंस्टॉल करें। देखें होस्टिंग पैनल पर इंस्टॉल या VPS पर इंस्टॉल।
- अवधि समाप्त या गलत नाम। सर्टिफिकेट नवीनीकृत करें, या ऐसा सर्टिफिकेट लें जो बेयर डोमेन और
wwwदोनों को कवर करे। देखें सर्टिफिकेट जीवनचक्र। - DNS का मेल नहीं। A रिकॉर्ड सही पते पर अपडेट करें। देखें A और AAAA रिकॉर्ड।
- मिक्स्ड कंटेंट या अनिवार्य रीडायरेक्ट। लिंक और फाइलें
https://पर बदलें, और रीडायरेक्ट नियम जांचें। देखें SSL और HTTPS सेटिंग।
समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें
- निजी विंडो में
https://yourdomain.comपैडलॉक के साथ खुलता है। - सर्टिफिकेट विवरण में सही नाम और भविष्य की अवधि दिखती है।
कब सपोर्ट से संपर्क करें
सर्टिफिकेट सही इंस्टॉल है, DNS सही सर्वर की ओर है, फिर भी ब्राउज़र त्रुटि दिखाए, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
सपोर्ट टिकट में क्या दें
- डोमेन नाम और ब्राउज़र की हूबहू त्रुटि का पाठ।
dig A yourdomain.com +shortका परिणाम।- सर्टिफिकेट पर दिखी अवधि की तारीख, और इंस्टॉल करने की तारीख।
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अंतिम समीक्षा
2026-10-27