Skip to content

SSL কাজ করছে না ​

লক্ষণ ​

  • সাইট http://-এ খোলে কিন্তু https://-এ খোলে না।
  • ব্রাউজার সার্টিফিকেট ত্রুটি, মেয়াদ শেষ হওয়া সার্টিফিকেট, বা নামের অমিল দেখায়।
  • প্যাডলক দেখা যায় না, অথবা মিক্সড কনটেন্টের সতর্কতা আসে।

সাধারণ কারণ ​

  • সার্টিফিকেট ইনস্টল করা হয়নি, অথবা ভুল অ্যাকাউন্ট বা সার্ভারে ইনস্টল হয়েছে।
  • সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ, অথবা আপনি যে সঠিক নামে যান, যেমন www, তা সার্টিফিকেটে নেই।
  • DNS রেকর্ড এমন সার্ভারের দিকে, যেখানে সার্টিফিকেট নেই।
  • রিডাইরেক্ট বা মিক্সড কনটেন্টের কারণে কিছু অনুরোধ আবার http://-এ যায়।

শুরুতে নিরাপদ পরীক্ষা ​

  1. ব্যক্তিগত উইন্ডোতে সরাসরি https:// ঠিকানা খুলুন।
  2. ব্রাউজারের সার্টিফিকেট বিবরণে মেয়াদ এবং নামগুলো যাচাই করুন।
  3. dig A yourdomain.com +short দিয়ে DNS নিশ্চিত করুন, এবং উত্তরটি সার্টিফিকেট যে সার্ভারে আছে তার সাথে মেলান।

এই পরীক্ষাগুলো শুধু তথ্য দেখে। এগুলো সার্টিফিকেট বা সার্ভার বদলায় না।

ধাপে ধাপে সমাধান ​

  1. সার্টিফিকেট নেই বা ভুল সার্ভারে। সঠিক হোস্টিং অ্যাকাউন্টে ইনস্টল করুন। দেখুন হোস্টিং প্যানেলে ইনস্টল বা VPS-এ ইনস্টল।
  2. মেয়াদ শেষ বা ভুল নাম। সার্টিফিকেট নবায়ন করুন, অথবা বেয়ার ডোমেইন ও www দুটোই কভার করে এমন সার্টিফিকেট নিন। দেখুন সার্টিফিকেটের জীবনচক্র।
  3. DNS অমিল। A রেকর্ড সঠিক ঠিকানায় আপডেট করুন। দেখুন A ও AAAA রেকর্ড।
  4. মিক্সড কনটেন্ট বা বাধ্যতামূলক রিডাইরেক্ট। লিংক ও ফাইল https://-এ বদলান, এবং রিডাইরেক্ট নিয়ম যাচাই করুন। দেখুন SSL ও HTTPS সেটিং।

সমস্যা ঠিক হয়েছে কি না যাচাই করুন ​

  • ব্যক্তিগত উইন্ডোতে https://yourdomain.com প্যাডলকসহ খোলে।
  • সার্টিফিকেট বিবরণে সঠিক নাম এবং ভবিষ্যতের মেয়াদ দেখায়।

কখন সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন ​

সার্টিফিকেট ঠিকভাবে ইনস্টল থাকে, DNS সঠিক সার্ভারের দিকে থাকে, তবু ব্রাউজার ত্রুটি দেখালে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টিকিটে কী দেবেন ​

  • ডোমেইন নাম এবং ব্রাউজারের হুবহু ত্রুটির বার্তা।
  • dig A yourdomain.com +short-এর ফল।
  • সার্টিফিকেটে দেখানো মেয়াদের তারিখ, এবং কবে ইনস্টল করেছেন।

সম্পর্কিত গাইড ​

সর্বশেষ পর্যালোচনা ​

2026-10-27

APNCloud-এর অফিসিয়াল সহায়তা। মূল ওয়েবসাইট: apncloud.com · ক্লায়েন্ট এরিয়া: account.apncloud.com