Skip to content

রিসোর্সের সীমা পৌঁছেছে ​

লক্ষণ ​

  • সাইটে "resource limit reached", "too many processes" বা 503 স্ট্যাটাসের মতো ত্রুটি আসে।
  • ব্যস্ত সময়ে সাইট ধীর হয়, তারপর আবার স্বাভাবিক হয়।
  • কিছু সময়ের জন্য ইমেইল, ডেটাবেস বা ক্রন কাজ বন্ধ থাকে।

সাধারণ কারণ ​

  • ট্রাফিক প্ল্যানের ক্ষমতার চেয়ে বেশি।
  • কোনো প্লাগইন, স্ক্রিপ্ট বা ক্রন কাজ অতিরিক্ত CPU, মেমরি বা প্রসেস ব্যবহার করছে।
  • ডিস্ক স্থান বা ইনোড (ফাইলের সংখ্যা) পূর্ণ।
  • ডেটাবেস বড়, অথবা অনেক ধীরগতির কোয়েরি আছে।

শুরুতে নিরাপদ পরীক্ষা ​

  1. হোস্টিং প্যানেলে রিসোর্স ব্যবহার খুলুন। দেখুন রিসোর্স ব্যবহার ও লগ।
  2. অ্যাকাউন্টের ডিস্ক ও ফাইল সংখ্যা দেখুন। বড় মেইল বা ব্যাকআপ ফোল্ডার সাধারণ কারণ।
  3. ক্রন কাজ ও সম্প্রতি ইনস্টল করা প্লাগইন দেখুন। দেখুন ক্রন কাজ।

ধাপে ধাপে সমাধান ​

  1. ভারী স্ক্রিপ্ট বা ক্রন কাজ। এটি কত ঘনঘন চলে তা কমান, অথবা স্ক্রিপ্ট ঠিক করুন। দেখুন ক্রন কাজ।
  2. ডিস্ক বা ইনোড সীমা পূর্ণ। অপ্রয়োজনীয় ফাইল, পুরোনো ব্যাকআপ ও বড় লগ সরান, ব্যাকআপ নেওয়ার পর। দেখুন ওয়েবসাইট ব্যাকআপ।
  3. প্ল্যানের তুলনায় ট্রাফিক বেশি। ব্যবহারের সাথে আপনার প্ল্যান তুলনা করুন, এবং স্বাভাবিক ও প্রত্যাশিত লোড হলে আপগ্রেড করুন।
  4. ধীর অ্যাপ্লিকেশন। অব্যবহৃত প্লাগইন বন্ধ করুন, এবং অ্যাপ্লিকেশনের তৈরি ক্যাশ সাফ করুন।

সমস্যা ঠিক হয়েছে কি না যাচাই করুন ​

  • স্বাভাবিক দিনে রিসোর্স ব্যবহার প্ল্যানের সীমার মধ্যে থাকে।
  • ব্যস্ত সময়েও সাইট স্বাভাবিকভাবে সাড়া দেয়।

কখন সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন ​

ব্যবহার প্ল্যানের সীমার মধ্যে থাকলে এবং ত্রুটি চলতে থাকলে, অথবা আপনার উচ্চতর সীমা দরকার হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টিকিটে কী দেবেন ​

  • ত্রুটি কখন শুরু হয়েছে, এবং ওই সময়ের রিসোর্স ব্যবহারের গ্রাফ।
  • লগ থেকে হুবহু ত্রুটির বার্তা।

সম্পর্কিত গাইড ​

সর্বশেষ পর্যালোচনা ​

2026-10-27

APNCloud-এর অফিসিয়াল সহায়তা। মূল ওয়েবসাইট: apncloud.com · ক্লায়েন্ট এরিয়া: account.apncloud.com