WordPress সাদা পর্দা বা 500 ত্রুটি
লক্ষণ
- সাইটে খালি সাদা পেজ, অথবা "500 Internal Server Error" দেখায়।
- অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ড খোলে না, তবে সাইটের কিছু অংশ লোড হতে পারে।
- আপডেট, প্লাগইন বা থিম বদলানোর পর সমস্যা শুরু হয়।
সাধারণ কারণ
- একটি প্লাগইন বা থিম বর্তমান PHP ভার্সনের সাথে সংঘর্ষ করে।
- অ্যাপ্লিকেশনের জন্য মেমরির সীমা খুব কম।
.htaccessফাইল নষ্ট হয়েছে, অথবা কোনো ফাইলের অনুমতি ভুল।- ডেটাবেস সংযোগের সমস্যা, অথবা
wp-config.phpফাইল নষ্ট।
শুরুতে নিরাপদ পরীক্ষা
- কিছু বদলানোর আগে ফাইল ও ডেটাবেসের ব্যাকআপ নিন। দেখুন ওয়েবসাইট ব্যাকআপ।
- হোস্টিং প্যানেলে ত্রুটির লগ দেখুন। দেখুন রিসোর্স ব্যবহার ও লগ।
- ডেটাবেস সংযোগ পরীক্ষা করুন। দেখুন ডেটাবেস সংযোগ ব্যর্থ।
ধাপে ধাপে সমাধান
- প্লাগইন বা থিমের সংঘর্ষ।
wp-content/pluginsফোল্ডারের নাম বদলে সব প্লাগইন বন্ধ করুন, তারপর একটি একটি করে চালু করে কারণ খুঁজুন। - PHP ভার্সনের অমিল। অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন করে এমন PHP ভার্সন বেছে নিন। দেখুন PHP ও অ্যাপ্লিকেশন।
- মেমরির সীমা। আপনার প্ল্যানের অনুমতির মধ্যে PHP মেমরির সীমা বাড়ান, অথবা সীমা আটকে থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
- নষ্ট
.htaccess। ফাইলটির নাম বদলান, এবং অ্যাপ্লিকেশনকে পারমালিংক সেটিং থেকে নতুন ফাইল তৈরি করতে দিন। - অনুমতি। ফোল্ডার ও ফাইল আদর্শ মানে সেট করুন। দেখুন ফাইল অনুমতির সমস্যা।
সমস্যা ঠিক হয়েছে কি না যাচাই করুন
- হোম পেজ ও অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ড দুটোই ত্রুটি ছাড়া খোলে।
- ত্রুটির লগে নতুন গুরুতর ত্রুটি দেখায় না।
কখন সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন
ব্যাকআপ আছে, লগ সার্ভার-সংক্রান্ত সমস্যা দেখায়, এবং উপরের ধাপের পরও ত্রুটি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট টিকিটে কী দেবেন
- WordPress ও PHP-এর ভার্সন, এবং শেষ যে পরিবর্তন করেছেন।
- ত্রুটির লগের প্রাসঙ্গিক লাইনগুলো।
সম্পর্কিত গাইড
সর্বশেষ পর্যালোচনা
2026-10-27