DNS সমাধান হচ্ছে না

লক্ষণ

ব্রাউজার বলে সার্ভার খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না, অথবা ঠিকানা সমাধান হচ্ছে না।
সাইট কিছু নেটওয়ার্কে কাজ করে কিন্তু অন্যগুলোতে করে না।
নতুন ডোমেইন একেবারেই খুলছে না, যদিও আপনি লাইভ আশা করেছিলেন।

সাধারণ কারণ

ডোমেইনের DNS রেকর্ড কখনো তৈরি হয়নি, অথবা ভুল DNS প্রোভাইডারে তৈরি হয়েছে।
সম্প্রতি করা পরিবর্তন TTL-এর কারণে এখনো ছড়ানো শেষ হয়নি।
রেজিস্ট্রারের নেমসার্ভার আর যেখানে রেকর্ড আছে সেই DNS প্রোভাইডার মেলে না।
হোস্ট বা মানের বানানে ভুল।

শুরুতে নিরাপদ পরীক্ষা

নেমসার্ভার দেখুন: dig NS yourdomain.com +short।
ঠিকানা দেখুন: dig A yourdomain.com +short।
উত্তরগুলো মেলান যে DNS প্রোভাইডার আপনি DNS প্রোভাইডার খুঁজুন-এ চিহ্নিত করেছেন তার সাথে।
সম্প্রতি পরিবর্তন হলে অপেক্ষা করুন।

এই পরীক্ষাগুলো শুধু তথ্য পড়ে, তাই যেকোনো সময় চালানো নিরাপদ।

ধাপে ধাপে সমাধান

রেকর্ড নেই। সঠিক প্রোভাইডারে ডোমেইনের জন্য A রেকর্ড যোগ করুন। দেখুন A ও AAAA রেকর্ড।
ভুল প্রোভাইডার। নেমসার্ভার লুকআপে যে প্রোভাইডারের নাম আসে, রেকর্ড সেখানেই সম্পাদনা করুন, অন্য কোথাও নয়।
নেমসার্ভার মেলে না। ক্লায়েন্ট এরিয়ায় নেমসার্ভার ঠিক করুন, অথবা বিকল্প না দেখালে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। দেখুন নেমসার্ভার বদলানো।
বানানে ভুল। হোস্ট ও মান হুবহু ঠিক করুন, তারপর আবার যাচাই করুন।

সমস্যা ঠিক হয়েছে কি না যাচাই করুন

একাধিক নেটওয়ার্ক থেকে dig A yourdomain.com +short প্রত্যাশিত ঠিকানা ফেরত দেয়।
ব্রাউজারে সাইট খোলে।

কখন সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন

নেমসার্ভার লুকআপ কিছুই না দিলে, নেমসার্ভার আপনার কোনো অ্যাকাউন্টের সাথে না মিললে, অথবা DNS এডিটর খুঁজে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টিকিটে কী দেবেন

ডোমেইন নাম, এবং dig NS ও dig A-এর আউটপুট।
শেষবার কবে নেমসার্ভার বা রেকর্ড বদলেছেন।

সম্পর্কিত গাইড

সর্বশেষ পর্যালোচনা

2026-10-27