भूला हुआ मेलबॉक्स पासवर्ड
लक्षण
- वेबमेल या मेल क्लाइंट मेलबॉक्स का पासवर्ड अस्वीकार करता है।
- आप जिस मेलबॉक्स का प्रबंधन करते हैं, उसका पासवर्ड याद नहीं।
- पासवर्ड बदलने के बाद दूसरे डिवाइस पर मेल क्लाइंट काम करना बंद कर गया।
सामान्य कारण
- पासवर्ड बदला गया, पर एक डिवाइस अब भी पुराना पासवर्ड इस्तेमाल कर रहा है।
- पासवर्ड कभी सहेजा नहीं गया, या अकाउंट पर किसी और ने सेट किया था।
- Caps Lock या कीबोर्ड लेआउट बदलने से टाइपिंग में गलती हुई।
सुरक्षित शुरुआती जांच
- वेबमेल में पासवर्ड आज़माएं, Caps Lock बंद रखकर और कीबोर्ड लेआउट की पुष्टि करके।
- दूसरे डिवाइस जांचें, जहां पुराना पासवर्ड सहेजा हो सकता है।
- देखें कि अकाउंट कौन प्रबंधित करता है। केवल अकाउंट मालिक या प्रशासक मेलबॉक्स का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
चरण-दर-चरण समाधान
- मेलबॉक्स का पासवर्ड रीसेट करें, होस्टिंग पैनल या ईमेल प्रबंधन क्षेत्र में। देखें मेलबॉक्स बनाना या ईमेल अकाउंट बनाना।
- हर डिवाइस पर मेल क्लाइंट को नए पासवर्ड से अपडेट करें।
- फोन या टैबलेट की मेल सेटिंग उसी तरह अपडेट करें।
- पासवर्ड मैनेजर इस्तेमाल करें, ताकि नया पासवर्ड फिर न खोए।
समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें
- आप नए पासवर्ड से वेबमेल में लॉगिन करते हैं।
- नया पासवर्ड डालने के बाद मेल क्लाइंट संदेश प्राप्त करता है।
कब सपोर्ट से संपर्क करें
पैनल तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, या आप अकाउंट मालिक के ईमेल के नियंत्रण में नहीं हैं, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
सपोर्ट टिकट में क्या दें
- मेलबॉक्स का पता, और कौन सा डिवाइस या क्लाइंट त्रुटि दिखाता है।
- हूबहू त्रुटि का संदेश, पर पासवर्ड कभी नहीं।
संबंधित गाइड
अंतिम समीक्षा
2026-10-27
