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नेमसर्वर बदलाव काम नहीं कर रहा ​

लक्षण ​

  • आपने नेमसर्वर बदले हैं, पर साइट या ईमेल अब भी पुरानी सेटिंग इस्तेमाल कर रहे हैं।
  • नेमसर्वर लुकअप बदलाव के बाद भी पुराने नेमसर्वर दिखाता है।
  • बदलाव स्वीकार हो गया, पर डोमेन फिर भी पहुंच में नहीं है।

सामान्य कारण ​

  • पैरेंट ज़ोन और TTL के कारण बदलाव अभी फैलना पूरा नहीं हुआ।
  • नए नेमसर्वर पर अभी DNS रिकॉर्ड नहीं हैं।
  • रजिस्ट्रार पर बदलाव सहेजा गया, पर डोमेन के लिए DNS प्रोवाइडर सेट नहीं हुआ।
  • पहला बदलाव पूरा होने से पहले दूसरा बदलाव किया गया।

सुरक्षित शुरुआती जांच ​

  1. वर्तमान नेमसर्वर देखें: dig NS yourdomain.com +short।
  2. रजिस्ट्रार पर आपने जो नेमसर्वर लिखे थे, उनसे तुलना करें।
  3. नए प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड देखें, और पुष्टि करें कि वे वहां मौजूद हैं।

पहला बदलाव फैलने का समय दिए बिना दोबारा नेमसर्वर न बदलें।

चरण-दर-चरण समाधान ​

  1. अभी फैला नहीं है। बदलाव पूरा होने की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ घंटे या कभी अधिक समय लग सकता है।
  2. नए प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड नहीं हैं। बदलाव पर भरोसा करने से पहले नए प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड जोड़ें। देखें DNS रिकॉर्ड के प्रकार।
  3. गलत नेमसर्वर लिखे गए। रजिस्ट्रार पर उन्हें ठीक करें। देखें नेमसर्वर बदलना।
  4. कई बदलाव। एक ही नेमसर्वर सेट रखें, और दूसरा बदलाव करने से पहले उसे फैलने दें।

समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें ​

  • dig NS yourdomain.com +short आपके इच्छित नेमसर्वर लौटाता है।
  • dig A yourdomain.com +short अपेक्षित पता लौटाता है।

कब सपोर्ट से संपर्क करें ​

नेमसर्वर सही हैं, नए प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड मौजूद हैं, फिर भी लंबी प्रतीक्षा के बाद लुकअप पुराने नेमसर्वर दिखाए, तो सपोर्ट से संपर्क करें।

सपोर्ट टिकट में क्या दें ​

  • डोमेन नाम, और dig NS का आउटपुट।
  • बदलाव का समय, और आपने जो नेमसर्वर लिखे थे।

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अंतिम समीक्षा ​

2026-10-27

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