SSL चेतावनियां और त्रुटियां
लक्षण
- ब्राउज़र एक चेतावनी दिखाता है, जैसे सर्टिफिकेट भरोसेमंद नहीं, इस नाम के लिए मान्य नहीं, या समाप्त।
- कुछ पेज पर पैडलॉक दिखता है, और कुछ पर चेतावनी।
- HTTPS चालू होने पर भी ब्राउज़र कहता है कि कनेक्शन सुरक्षित नहीं है।
सामान्य कारण
- सर्टिफिकेट की समाप्ति तारीख निकल चुकी है।
- सर्टिफिकेट में पता बार वाला नाम नहीं है, जैसे
wwwसर्टिफिकेट में नहीं। - इंटरमीडिएट चेन गायब है, इसलिए ब्राउज़र सर्टिफिकेट पर भरोसा नहीं कर पाता।
- पेज सादे HTTP पर सामान्य लिंक, चित्र या स्क्रिप्ट लोड करता है। इसे मिक्स्ड कंटेंट कहते हैं।
- पुराना सर्टिफिकेट अब भी इंस्टॉल है, या पोर्ट पर कोई और साइट जवाब दे रही है।
सुरक्षित शुरुआती जांच
- समाप्ति तारीख देखें। SSL ऑर्डर या पैनल में सर्टिफिकेट की तारीख देखें।
- नाम मिलाएं। सर्टिफिकेट के नामों को पता बार से मिलाएं,
wwwसहित। - निजी ब्राउज़र विंडो में साइट खोलें, ताकि कैश की गई चेतावनी बाहर रहे।
- जो पता आपने टाइप किया है उसे देखें। यह
https://से शुरू होना चाहिए और सर्टिफिकेट नाम से मेल खाना चाहिए।
ये जांच केवल जानकारी पढ़ती हैं। साइट नहीं बदलतीं।
चरण-दर-चरण समाधान
- समाप्त सर्टिफिकेट। नवीनीकरण करें और नया सर्टिफिकेट इंस्टॉल करें। देखें सर्टिफिकेट का जीवनचक्र।
- गलत नाम। जो नाम नहीं हैं उन्हें शामिल करके सर्टिफिकेट फिर से जारी करें, या ऐसा सर्टिफिकेट इंस्टॉल करें जो उन्हें कवर करे। देखें SSL सर्टिफिकेट चुनना और खरीदना।
- चेन नहीं है। ऑर्डर से इंटरमीडिएट चेन सर्टिफिकेट के साथ इंस्टॉल करें। देखें होस्टिंग पैनल पर SSL सर्टिफिकेट इंस्टॉल।
- मिक्स्ड कंटेंट। साइट के हर
http://लिंक, चित्र और स्क्रिप्ट का पताhttps://में बदलें। फिर हर पेज की जांच करें। - पुराना सर्टिफिकेट अब भी चालू। डोमेन के लिए कौन-सा सर्टिफिकेट इंस्टॉल है देखें, और उसे बदलें।
समस्या ठीक हुई है, यह कैसे जांचें
- निजी विंडो में होम पेज और कुछ अंदरूनी पेजों पर पैडलॉक दिखता है।
- सर्टिफिकेट के विवरण में सही डोमेन नाम और भविष्य की समाप्ति तारीख दिखती है।
- ब्राउज़र कंसोल में मिक्स्ड कंटेंट की कोई चेतावनी नहीं है।
कब सपोर्ट से संपर्क करें
अगर आप नहीं जानते कि कौन-सा सर्टिफिकेट इंस्टॉल है, चेन आपके ऑर्डर में नहीं है, या ऊपर के चरणों के बाद भी चेतावनी बनी रहती है, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
सपोर्ट टिकट में क्या दें
- डोमेन नाम और वह पेज पता जहां चेतावनी आती है।
- ब्राउज़र का हूबहू संदेश और कब देखा।
- ऑर्डर नंबर, और सर्टिफिकेट मुफ्त है या खरीदा।
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अंतिम समीक्षा
2026-10-27
