ईमेल स्पैम में जा रहे हैं
अपने डोमेन के ऑथेंटिकेशन रिकॉर्ड कैसे जांचें, किसी संदेश के हेडर कैसे पढ़ें, और भेजने की आदतें कैसे सुधारें ताकि वैध मेल कम स्पैम में जाए।
शुरू करने से पहले
- आपके डोमेन के लिए SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड सेट हों। देखें SPF, DKIM और DMARC।
- वह संदेश जो स्पैम में गया, और जिस पते पर गया।
कोई भी सेवा इनबॉक्स में पहुंच की गारंटी नहीं दे सकती
ऑथेंटिकेशन और अच्छी भेजने की आदतें डिलीवरी सुधारती हैं। लेकिन वे यह गारंटी नहीं देतीं कि हर संदेश इनबॉक्स में ही पहुंचेगा। हर प्राप्तकर्ता का मेल प्रोवाइडर अपना फैसला लेता है।
चरण
- ऑथेंटिकेशन रिकॉर्ड जांचें। पक्का करें कि SPF रिकॉर्ड में Business Email शामिल है, DKIM रिकॉर्ड पैनल से मेल खाता है, और DMARC नीति मौजूद है।
- संदेश के हेडर पढ़ें। ज्यादातर वेबमेल और मेल ऐप में प्राप्त संदेश के पूरे हेडर देखे जा सकते हैं।
Authentication-Resultsलाइन खोजें। उससे पता चलता है कि SPF, DKIM और DMARC पास हुए या नहीं। - भेजने की आदतें सुधारें। एक साथ कई नए पतों से नहीं, एक असली व्यक्ति के मेलबॉक्स से भेजें। विषय और सामग्री स्पष्ट रखें और प्राप्तकर्ता के लिए प्रासंगिक रखें।
- बाउंस होने वाले पते सूची से हटाएं, और जिन लोगों ने नहीं मांगा, उन्हें बल्क मेल न भेजें।
- प्राप्तकर्ताओं से कहें कि आपका मेल स्पैम नहीं है, ऐसा चिह्नित करें। उनसे एक बार स्पैम फोल्डर देखने, आपका पता कॉन्टैक्ट में जोड़ने, और एक संदेश को "स्पैम नहीं" चिह्नित करने को कहें।
ईमेल सूचियां न खरीदें या न जुटाएं
ईमेल सूचियां खरीदना या जुटाना आपकी भेजने की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है, और कई देशों में कानून का उल्लंघन है।
सही होने पर क्या दिखेगा
हेडर में ऑथेंटिकेशन जांचें पास होती हैं, और आपके मेलबॉक्स से वैध संदेश अक्सर प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में पहुंचते हैं।
कुछ गड़बड़ हो तो
- हेडर में ऑथेंटिकेशन विफल। पढ़ें ईमेल ऑथेंटिकेशन त्रुटियाँ।
- एक प्राप्तकर्ता के पास हमेशा स्पैम जा रहा है। उससे चरण 5 अपनाने को कहें, और उसके अपने प्रोवाइडर की सेटिंग देखें।
- कुछ संदेशों में ही समस्या है। देखें कि उनमें क्या अलग है, जैसे लिंक, अटैचमेंट या बल्क भेजना।
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अंतिम समीक्षा
2026-10-27