ऑर्डर स्टेटस और एक्टिवेशन देखें
ऑर्डर देने के बाद उसका मौजूदा स्टेटस और अगले कदम जानने के लिए APNCloud क्लाइंट एरिया देखें।
अपना ऑर्डर देखें
- क्लाइंट एरिया में लॉगिन करें।
- प्रोडक्ट के लिए जो उपलब्ध हो, उसके हिसाब से Services, Orders या इनवॉइस वाला हिस्सा खोलें।
- सर्विस के नाम, डोमेन या रेफरेंस नंबर से ऑर्डर ढूंढें।
- स्टेटस और भुगतान की जानकारी देखें।
- अपने रजिस्टर्ड ईमेल पते में देखें कि एक्टिवेशन का नोटिस आया है या और जानकारी मांगी गई है।
स्टेटस का मतलब
| स्टेटस | मतलब |
|---|---|
| Pending | ऑर्डर या सर्विस का एक्टिवेशन अभी पूरा नहीं हुआ। भुगतान, वेरिफिकेशन या प्रोसेसिंग बाकी हो सकती है। |
| Active | सर्विस चालू हो गई है और सेटअप के निर्देशों के मुताबिक इस्तेमाल के लिए तैयार होनी चाहिए। |
| Suspended | सर्विस का एक्सेस सीमित हो सकता है। अकाउंट के नोटिस और इनवॉइस देखें। |
| Cancelled या Terminated | सर्विस अब चालू नहीं है। ऐसा अनपेक्षित हो, तो सपोर्ट से संपर्क करें। |
स्टेटस के शब्द और प्रकार प्रोडक्ट के हिसाब से अलग हो सकते हैं।
चालू हुई सर्विस में जाएं
- सर्विस की डिटेल या APNCloud का भेजा एक्टिवेशन निर्देश खोलें।
- प्रोडक्ट के लिए सही लॉगिन पता और अकाउंट की जानकारी ढूंढें।
- वेबसाइट होस्टिंग के लिए APNCloud Hosting Panel इस्तेमाल करें।
- अलग से खरीदे गए Business Email के लिए Business Email Panel इस्तेमाल करें।
- अपनी लॉगिन जानकारी सुरक्षित रखें, और कहा जाए तो अस्थायी पासवर्ड बदल दें।
एक्टिवेशन में देरी हो तो
- देखें कि इनवॉइस का भुगतान हुआ है या नहीं, और अकाउंट में आपसे कोई काम तो नहीं कहा गया।
- इनबॉक्स और स्पैम फोल्डर में एक्टिवेशन मैसेज देखें।
- देरी बनी रहे, तो ऑर्डर या इनवॉइस नंबर के साथ सपोर्ट टिकट खोलें। पासवर्ड कभी न लिखें।
- आगे की जांच के लिए देखें भुगतान के बाद भी सर्विस चालू नहीं हुई।
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अंतिम समीक्षा
2026-10-27