আপনার APNCloud সেবা ম্যানেজ করুন
আপনার কেনা সেবা এবং প্রতিটির সঙ্গে যুক্ত তথ্য ক্লায়েন্ট এরিয়ায় দেখা যায়।
সেবা খুঁজুন
- ক্লায়েন্ট এরিয়ায় লগইন করুন।
- মেনুতে যা দেখা যায়, সেই অনুযায়ী Services বা My Services খুলুন।
- যে হোস্টিং, ইমেইল, VPS বা অন্য সেবা দেখতে চান, সেটি বেছে নিন।
- সেবার স্ট্যাটাস, সংযুক্ত ডোমেইন, বিলিংয়ের তথ্য এবং নবায়নের তারিখ (যেখানে দেখানো হয়) দেখুন।
সঠিক ম্যানেজমেন্ট প্যানেল খুলুন
| সেবা | কোথায় ম্যানেজ করবেন |
|---|---|
| ওয়েবসাইট হোস্টিং, ফাইল, ডেটাবেস ও হোস্টিং ইমেইল | APNCloud Hosting Panel |
| রিসেলার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট ও প্যাকেজ | APNCloud Reseller Panel |
| আলাদাভাবে কেনা Business Email মেইলবক্স | APNCloud Business Email Panel |
| ইনভয়েস, নবায়ন ও বিদ্যমান সেবা | APNCloud Client Area |
আপনার সেবার অ্যাক্টিভেশন মেসেজে দেওয়া নির্দেশ অনুসরণ করুন। কিছু পণ্যের ম্যানেজমেন্টের নিয়ম আলাদা হতে পারে।
সেবা বদলান বা বাতিল করুন
আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড: সেবার বিবরণ খুলে প্ল্যান বদলানোর অপশন খুঁজুন। না পেলে কী কী পরিবর্তন সম্ভব তা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বাতিল করা: প্রযোজ্য শর্ত দেখুন এবং আগে জরুরি ফাইল ও ইমেইলের ব্যাকআপ নিন। সেবার জন্য ক্যানসেলেশন রিকোয়েস্টের অপশন থাকলে সেটি ব্যবহার করুন। না থাকলে ক্লায়েন্ট এরিয়া থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ধরে নেবেন না যে বাতিল করলে রিফান্ড পাবেন।
সাসপেনশন: বকেয়া ইনভয়েস বা অ্যাকাউন্টের নোটিশ আছে কি না দেখুন। বকেয়া পরিশোধ করলেও সেবা সঙ্গে সঙ্গে ফিরে নাও আসতে পারে। স্ট্যাটাস সাসপেন্ডেড থেকে গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বাতিলের আগে ব্যাকআপ নিন
সেবা বন্ধ হলে ওয়েবসাইটের ফাইল, ডেটাবেস, মেইলবক্স বা অন্য ডেটা মুছে যেতে পারে। ক্যানসেলেশন রিকোয়েস্ট দেওয়ার আগে নিজের কাছে একটি ব্যবহারযোগ্য ব্যাকআপ রাখুন।
সম্পর্কিত গাইড
সর্বশেষ পর্যালোচনা
2026-10-27